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Appleサポートコミュニティが11月20日で閉鎖–日本版も新規投稿の受け付けを終了、閉鎖までは閲覧のみ


💬まあ、随分と長いこと存命していたサポートコミュがようやく整理。過去の質問はどうなる?所感続き↓

Appleのユーザー同士が質問と回答をやり取りする公式の掲示板「Appleサポートコミュニティ」が、2026年11月20日(金)で閉鎖されます。

日本版のトップページにも告知が出ていて、新規質問や返信はすでに投稿できません。閉鎖までは閲覧だけ可能です。

サポートコミュニティ

日本版の告知:新規投稿は終了、閉鎖まで閲覧のみ

日本版のトップページに掲載された告知は以下のとおりです。

Appleサポートコミュニティは、2026年11月20日(金)をもって閉鎖いたします。本日より新規投稿の受け付けを終了し、以降は閲覧のみ可能となります。

Appleは代わりに、公式のサポートサイト(support.apple.com)の利用を案内しています。

CONFIRMED — ソース:① via Apple サポートコミュニティ(日本)(2026年11月13日確認)

  • 2026年11月20日(金)で閉鎖
  • 新規投稿の受け付けは終了
  • 閉鎖までは閲覧のみ
  • 案内先はAppleサポートの公式サイト

1998年から続いた掲示板

この掲示板は、1998年の「Apple Tech Exchange」でスタートし、その後「Apple Discussions」に名前を変え、2011年4月に「Apple Support Communities」として作り直されました。

9to5Macは、英語版の告知では「AppleCare Support Community」という名前が使われていると伝えています。閉鎖後に過去のスレッドが読めるのかどうかについては、Appleに問い合わせ中とのことです。

HISTORY — ソース:① via 9to5Mac(2026/11/10)

  • 1998年頃:Apple Tech Exchange
  • その後:Apple Discussions
  • 2011年4月:Apple Support Communitiesとして再スタート
  • 2026年11月20日:閉鎖

💬 軽めインプレ所感

Macのトラブルを検索すると、だいたい上のほうに出てきたのがこの掲示板。

良くも悪くもユーザー同士のやり取り。でも、それをAppleが提供するという形は、今の時代には似つかわしくないし、常に違和感は感じていたので、クローズが正しい方向性だと思います。タイミングとしては遅すぎたくらい。

何しろ、Apple自体が時価総額で1位か2位です。毎日、Nvidiaとランキングを争ってるくらいのお金持ち企業。

地球上でトップ3に入る”超・Ultra・Max大企業”なのにもかかわらず、困ったらユーザー同士でやってね、というスタンスはなかなか香ばしい。

いや、もちろん、昔は良かったんですよ。ユーザー同士のコミュニティでも。でも、今はねえ、、。サポートコミュニティで貢献したユーザーさんには、Appleの0.5株くらい進呈してあげてもいいんじゃなかろーか。

ところで、11月20日以降に過去のスレッドは読めるのかな。告知には「閉鎖」としか書かれていないので、検索から来ていた人の行き先がなくなる可能性があります。

日本版のトップには、ユーザーが書いた「フィッシング詐欺メールの見分け方」のような記事も並んでいて、こういうのが消えるのかどうか。さて。

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