💬割れたら交換してくれる、というわけでもなさそうです。あれ？所感続き↓
iPhone Duoのインナーディスプレイがヒンジ沿いで割れる問題で、AppleがApple StoreとApple正規サービスプロバイダに社内メモを出しています。
MacRumorsが入手して、10月30日（米国時間）に伝えています。
社内メモの内容：点検のうえ、通常の手順で修理か交換
この社内メモでは、iPhone Duoユーザーから症状の申し出があった場合、技術者がiPhone Duoを点検。そのうえで、通常の手順に沿って修理または交換するよう案内しています。
対象は「少数の個体」とされていて、Appleが10月26日（米国時間）に出した声明と同じ説明です。
REPORTED — ソース：① via MacRumors（2026/10/30）
- Apple StoreとApple正規サービスプロバイダに、今週社内メモを配布
- 症状の申し出があれば、技術者が点検し、通常の手順で修理または交換
- 影響を受けるのは少数のiPhone Duoとの説明
- 原因には触れていない
Appleは今のところ、リコールや一般向けの修理プログラムを発表していません。無償で対応するのか、保証が切れた場合にどうなるのかも書かれていません。
Appleが最初に出した声明と、iFixitの原因の仮説はこちら。
💬 軽めインプレ所感
店舗向けのメモが出たので、窓口で話が通じない、ということは減りそうだけど、リコールみたいなことではないし、対応もケースバイケースになるのかな。
前の記事の時点では、店舗によって在庫がなくて待つケースもありました。
無償交換かどうかは今回も書かれていないのと、同じメモはApple日本でも回っているのかどうかは確認できていません。知らないということはないと思うけどなあ。
今の所、まだ、何があっても安心というわけではなさそうです。
